Adatkezelési tájékoztató
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Verzió: 1.0
1. Bevezetés
Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeli a Spark Consulting Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő” vagy „in2meet”) az in2meet szolgáltatás használata során a felhasználók személyes adatait.
Az in2meet egy online társkeresési és közösségi platform, amely online ismerkedési funkciók mellett személyes eseményeken keresztül történő kapcsolatépítést és ismerkedést is támogat.
Az Adatkezelő elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett, és személyes adatokat különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezel.
A szolgáltatást kizárólag 18. életévüket betöltött személyek használhatják.
2. Az adatkezelő
Adatkezelő: Spark Consulting Kft.
Székhely: 2822 Szomor, Szent Mihály u. 6.
Cégjegyzékszám: 11-09-021501
Adószám: 11820802-2-11
E-mail: info@in2meet.hu
Weboldal: in2meet.hu, in2meet.com
Az adatvédelemmel kapcsolatos megkeresések a fenti e-mail-címen nyújthatók be.
3. A kezelt adatok fő kategóriái
Az in2meet a szolgáltatás használatától függően különösen az alábbi adatokat kezelheti:
Regisztrációs és azonosító adatok: név vagy megjelenített név, e-mail-cím, telefonszám, születési dátum, életkor, bejelentkezési és fiókadatok.
Profiladatok: nem, arra vonatkozó információ, hogy a felhasználó kit keres, lakóhely vagy település, bemutatkozás, érdeklődési körök, társkeresési preferenciák, profilfotók és további, a felhasználó által megadott opcionális profilinformációk.
Helymeghatározási adatok: a felhasználó engedélyétől és az alkalmazott technológiától függően pontos vagy közelítő helymeghatározási információk.
Aktivitási és kapcsolati adatok: like-ok, match-ek, blokkolások, jelentések, keresési és partnerpreferenciák, eseményrészvétel, valamint az eseményekkel kapcsolatos érdeklődési és kapcsolódási adatok.
Kommunikációs adatok: a felhasználók által a szolgáltatáson keresztül küldött üzenetek, képek és más kommunikációs tartalmak.
Eseményadatok: eseményregisztráció, részvétel, jegyvásárlási adatok, az esemény más résztvevőivel kapcsolatos interakciók és az eseményt követő kölcsönös érdeklődési jelzések.
Fizetési és számlázási adatok: Premium előfizetés vagy fizetős esemény esetén a fizetéshez, számlázáshoz és tranzakcióhoz szükséges adatok.
Az in2meet a bankkártyaadatokat lehetőség szerint nem közvetlenül kezeli; azokat az alkalmazott fizetési szolgáltató kezeli. A konkrét szolgáltató: [VÉGLEGESÍTENDŐ].
Technikai adatok: IP-cím, eszköz- és böngészőinformációk, naplóadatok, munkamenet-adatok, cookie-azonosítók és a szolgáltatás használatával kapcsolatos technikai információk.
4. Regisztráció és felhasználói fiók
Az adatkezelés célja a felhasználói fiók létrehozása, azonosítása, működtetése és a szolgáltatás biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja elsősorban a felhasználó és az in2meet közötti szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
A kötelezőként megjelölt adatok megadása nélkül előfordulhat, hogy a regisztráció vagy a szolgáltatás bizonyos funkcióinak használata nem lehetséges.
5. Társkereső profil és matchmaking
Az in2meet a felhasználó által megadott profiladatokat más felhasználók számára megjelenítheti annak érdekében, hogy lehetővé tegye az ismerkedést és a matchmakinget.
A felhasználók érdeklődést („like”) jelezhetnek egymás iránt. Kölcsönös érdeklődés esetén „match” jöhet létre.
Bizonyos funkciók esetén az in2meet match nélkül is lehetővé teheti a kapcsolatfelvételt.
Az in2meet a jövőben személyre szabott profil- és eseményajánlásokat is alkalmazhat. Automatizált ajánlórendszer bevezetése esetén annak működéséről és adatvédelmi vonatkozásairól a jelen tájékoztató megfelelően kiegészítésre kerül.
6. Különleges személyes adatok
Az in2meet nem tervez külön szexuálisorientáció-adatmezőt biztosítani.
A társkeresési preferenciák – például a felhasználó neme és arra vonatkozó információ, hogy milyen nemű személyekkel szeretne ismerkedni – azonban bizonyos esetekben közvetetten a felhasználó szexuális orientációjára vonatkozó információt fedhetnek fel.
Az ilyen adatok kezelésének pontos módját és megfelelő GDPR-jogalapját az in2meet a szolgáltatás indulása előtt véglegesíti.
[VÉGLEGESÍTENDŐ – kiemelt jogi ellenőrzést igényel.]
7. Helymeghatározás
Az in2meet a felhasználó tartózkodási helyét felhasználhatja közeli profilok, események és egyéb releváns tartalmak ajánlására.
A szolgáltatás a technikai kialakítástól és a felhasználó eszközbeállításaitól függően pontos vagy közelítő helyadatokat használhat.
A helymeghatározáshoz szükséges eszközengedély a készülék vagy böngésző beállításaiban visszavonható.
Az in2meet törekszik arra, hogy más felhasználók számára ne tegye szükségtelenül hozzáférhetővé a felhasználó pontos földrajzi koordinátáit.
8. Privát kommunikáció
Az in2meet privát kommunikációs funkciót biztosít.
A felhasználók szöveges üzeneteket és képeket küldhetnek egymásnak.
Az üzenetek és egyéb tartalmak kezelése a kommunikációs szolgáltatás biztosítása, a felhasználói biztonság, a visszaélések kivizsgálása és a Közösségi irányelvek érvényesítése érdekében történhet.
A privát kommunikációhoz való hozzáférést az in2meet a szolgáltatás működtetéséhez és biztonságához szükséges mértékre korlátozza.
9. Moderáció, Block és Report
Az in2meet lehetőséget biztosít más felhasználók letiltására és jelentésére.
Jelentés esetén az in2meet a bejelentést és az ahhoz kapcsolódó adatokat megvizsgálhatja.
A moderáció kiterjedhet többek között profilokra, profilképekre, feltöltött tartalmakra, jelentett kommunikációra és egyéb, a szolgáltatás biztonságát érintő tartalmakra.
A moderáció manuálisan vagy automatizált technológiai megoldások segítségével történhet.
AI-alapú moderáció alkalmazása esetén az alkalmazott rendszer és az ahhoz kapcsolódó adatkezelés a szolgáltatás bevezetése előtt felülvizsgálatra kerül.
10. Offline események
Az in2meet saját és külső partner által szervezett eseményeket egyaránt megjeleníthet.
Az eseményekhez kapcsolódóan kezelhető különösen:
- a résztvevő személyazonosító és kapcsolattartási adata;
- az eseményre történő jelentkezés;
- jegy- és fizetési információ;
- részvételi státusz;
- más résztvevőkkel kapcsolatos interakciók;
- esemény utáni érdeklődési jelzések.
Az esemény résztvevőinek profilja vagy meghatározott profiladatai az adott esemény más résztvevői számára is megjelenhetnek.
Ennek pontos feltételeit és a felhasználók rendelkezésére álló láthatósági beállításokat a szolgáltatás indulása előtt véglegesítjük.
11. Esemény utáni matchmaking
Az in2meet lehetőséget biztosíthat arra, hogy a felhasználó az esemény után jelezze, mely résztvevővel találkozna szívesen újra.
A tervezett működés szerint az egyoldalú érdeklődés nem válik automatikusan láthatóvá a másik fél számára.
Amennyiben két felhasználó kölcsönösen jelzi érdeklődését, az in2meet erről értesítheti őket és lehetővé teheti a kapcsolatfelvételt.
12. Eseményeken készült fényképek és videók
Az in2meet által vagy közreműködésével szervezett eseményeken fénykép- és videófelvételek készülhetnek.
A felvételek az esemény dokumentálására, illetve megfelelő jogalap esetén az in2meet weboldalán, alkalmazásában, közösségimédia-felületein és marketingkommunikációjában is felhasználhatók.
A résztvevőket a felvételkészítésről megfelelően előzetesen tájékoztatjuk.
Az egyedi vagy kiemelt portréfelvételek marketingcélú felhasználásának feltételeit külön kezeljük, amennyiben ahhoz hozzájárulás szükséges.
13. Premium előfizetés és fizetés
Az in2meet ingyenes alapszolgáltatás mellett havi és éves Premium előfizetést biztosíthat.
Az előfizetés automatikusan megújulhat.
A fizetések feldolgozásában külső fizetési szolgáltató vehet részt.
Tervezett szolgáltató:
Stripe – a jelenlegi online fizetési integráció; a LIVE indulás előtti ellenőrzés szükséges.
Az adatkezelés célja a vásárlás és előfizetés teljesítése, fizetések kezelése, valamint a kapcsolódó pénzügyi és számviteli kötelezettségek teljesítése.
14. Számlázás
Fizetős szolgáltatás esetén az in2meet a jogszabályban meghatározott számlázási adatokat kezeli.
Számlázz.hu – a Szolgáltató meglévő számlázási rendszere. Induláskor a bizonylatkiállítás manuális, később automatizálható.
A számviteli és számlázási dokumentumokat az in2meet a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg, amely eltérhet a felhasználói fiók törlésére vonatkozó általános megőrzési időtől.
15. Marketingkommunikáció
Az in2meet marketingcélú e-maileket és push értesítéseket küldhet azoknak a felhasználóknak, akik esetében ehhez megfelelő jogalappal rendelkezik.
A marketingkommunikációhoz adott hozzájárulás önkéntes és visszavonható.
A marketingüzenetekről történő leiratkozás nem érinti a szolgáltatás működéséhez szükséges rendszer-, biztonsági vagy tranzakciós üzenetek kézbesítését.
A hírlevél- és marketingkommunikáció tényleges beállításait az induláskori konfiguráció alapján kell ellenőrizni.
Marketingkommunikációs szolgáltatóként a későbbiekben például Mailchimp vagy más szolgáltató alkalmazható. A tényleges szolgáltató bevezetésekor jelen tájékoztató frissítésre kerül.
16. Analitika, cookie-k és online marketing
Az in2meet a weboldal és a szolgáltatás működéséhez szükséges technológiák mellett – megfelelő hozzájárulás esetén – analitikai és marketingtechnológiákat is alkalmazhat.
Tervezett rendszerek:
- Google Analytics – [VÉGLEGESÍTENDŐ];
- Meta Pixel.
A nem feltétlenül szükséges analitikai és marketingtechnológiák alkalmazását a felhasználó cookie-beállításain keresztül szabályozhatja.
A részletes információkat az in2meet Cookie-tájékoztatója tartalmazza.
17. Külső szolgáltatók és adatfeldolgozók
Az in2meet a szolgáltatás működtetéséhez adatfeldolgozókat és más külső szolgáltatókat vehet igénybe.
Az induláskor vagy várhatóan alkalmazott szolgáltatók közé tartozhat:
DatingPro – alkalmazásszoftver; [a tárhelyszolgáltató szerződő jogi személye és adatfeldolgozói szerepe ellenőrizendő]; Brevo – tranzakciós e-mailek; Stripe – fizetési szolgáltatás;
Barion / SimplePay – fizetési szolgáltatás;
Számlázz.hu – számlázás;
Google – analitika;
Meta – online marketing és mérés;
Cooltix – esemény- és jegykezelés, amennyiben bevezetésre kerül;
Mailchimp – marketingkommunikáció, amennyiben bevezetésre kerül.
A végleges szolgáltatói lista és az egyes szolgáltatók jogi szerepe az indulás előtt kerül pontosításra.
18. Nemzetközi adattovábbítás
Egyes technológiai szolgáltatók használata esetén személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba is továbbításra kerülhetnek.
Ilyen adattovábbításra kizárólag a GDPR által megengedett megfelelő garanciák mellett kerülhet sor.
A jelenlegi VPS tárhely földrajzi elhelyezkedése, szerződő szolgáltatója és az esetleges további adattovábbítások:
[VÉGLEGESÍTENDŐ]
19. Adatmegőrzés és fióktörlés
A felhasználó kérheti fiókjának törlését.
A fiók megszüntetését követően az in2meet az adatkezelési célból már nem szükséges profiladatokat indokolatlan késedelem nélkül törli vagy anonimizálja. A tényleges végrehajtás és határidők technikai ellenőrzése még szükséges az indulás előtt.
Bizonyos adatok ennél rövidebb vagy hosszabb ideig kezelhetők, ha ezt:
- jogszabályi kötelezettség;
- számviteli vagy adózási előírás;
- csalás vagy visszaélés megelőzése;
- biztonsági cél;
- jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme
indokolja.
Az adatmegőrzés minden esetben az adott adatkezelési célhoz szükséges időre korlátozódik.
20. AI és modelltréning
Az in2meet indulásakor nem tervezi a felhasználók profiladatait, privát kommunikációját vagy aktivitási adatait saját vagy harmadik fél mesterségesintelligencia-modelljeinek tanítására felhasználni.
Amennyiben az in2meet a jövőben ilyen adatkezelést kíván bevezetni, annak jogszerűségét előzetesen megvizsgálja, és szükség szerint módosítja az adatkezelési tájékoztatást, illetve beszerzi a szükséges hozzájárulásokat.
21. Adatbiztonság
Az in2meet megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának védelme érdekében.
Ennek keretében különösen törekszik:
- a személyes adatokhoz való hozzáférés korlátozására;
- megfelelő jogosultságkezelés alkalmazására;
- az adatátvitel megfelelő védelmére;
- biztonsági mentések és naplózás megfelelő alkalmazására;
- a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal és adatvesztés megelőzésére;
- adatvédelmi incidensek megfelelő kezelésére.
22. Az érintettek jogai
A felhasználót a GDPR feltételei szerint különösen az alábbi jogok illethetik meg:
- tájékoztatáshoz való jog;
- hozzáférési jog;
- helyesbítéshez való jog;
- törléshez való jog;
- az adatkezelés korlátozásához való jog;
- adathordozhatósághoz való jog;
- tiltakozáshoz való jog;
- a hozzájárulás visszavonásának joga, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul;
- az alkalmazandó feltételek esetén az automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok.
Az adatvédelmi kérelmek a info@in2meet.hu címen nyújthatók be.
Az in2meet a kérelmeket a vonatkozó adatvédelmi szabályokban meghatározott határidőben kezeli.
23. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben a felhasználó úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, elsőként az in2meethez fordulhat:
Spark Consulting Kft.
2822 Szomor, Szent Mihály u. 6.
E-mail: info@in2meet.hu
A felhasználó jogosult továbbá panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Web: naih.hu
A felhasználót a vonatkozó jogszabályok szerint bírósági jogorvoslat is megilleti.
24. 18 éven aluli személyek
Az in2meet kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára használható.
Amennyiben az in2meet tudomást szerez arról, hogy 18 éven aluli személy regisztrált a szolgáltatásba, jogosult a fiókot felfüggeszteni vagy törölni, és megtenni a szükséges intézkedéseket az érintett személyes adatok kezelésének megszüntetésére.
25. A tájékoztató módosítása
Az in2meet jogosult jelen Adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen:
- jogszabályváltozás;
- új funkció bevezetése;
- új adatkezelési cél;
- új technológia;
- adatfeldolgozó vagy szolgáltató változása;
- nemzetközi terjeszkedés
esetén.
A lényeges változásokról az in2meet a felhasználókat megfelelő módon tájékoztatja.
Verzió: 1.0